ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送方法は普通郵便のみ、全国一律300円です。
※1万円以上のご購入で送料無料
ご注文後7営業日以内に発送致します。(土日祝は休業)

キャンセル・返品ついて

弊社都合による返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合は返品・交換対応させていただきます。
(1,2回の使用で壊れてしまった場合などはご相談下さい)
在庫がある場合は交換、無い場合は返品とさせていただきます。
返品・交換条件をご確認の上、【ms.veils.inobe@gmail.com】まで不良箇所の画像をお送りください。
ご連絡をいただきましたら順次対応させていただきます。

お客様ご都合による返品・交換
【返品】
ご購入後のお客様都合による返品は全てお断りとさせていただきます。

【サイズ交換】
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームもしくは【ms.veils.inobe@gmail.com】宛に商品名、ご希望のサイズを記入してお問い合わせください。

【別の商品との交換】
不良商品以外の交換は全てお断りとさせていただきます。

返品・交換にかかる送料負担の有無

【弊社都合による返品】
ご返送いただく送料は当社にて負担致します。

【弊社都合による交換】
ご返送いただく送料は切手にて返金、交換商品発送時の送料は当社にて負担致します。


【お客様ご都合による交換】
ご返送時の送料及び交換商品発送時の送料はお客様ご負担となります。